Términos y condiciones

Estos son nuestros términos y condiciones de venta y uso de nuestro sitio web PrintiMar y la compra de productos a través del sitio web.

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto.

Los términos y condiciones recogidos en el presente junto con cualquier aviso o condición en otras áreas de este sitio web regirán el uso por parte de los clientes de este sitio web. Debes tener en cuenta que PrintiMar puede realizar cambios o eliminar parte de este sitio web en cualquier momento sin responsabilidad alguna para con los clientes por dichos cambios. PrintiMar se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en el futuro sin informar específicamente a los clientes; el uso continuo del sitio web o la realización de pedidos después de aplicar dichos cambios se considera su reconocimiento y aceptación.

Un contrato solo entrará en vigor entre el cliente (tú) y nosotros una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado.

Cuando tú como cliente haces un pedido a través de este sitio web, certificas al hacer el pedido que:

1. No eres menor de edad ni estás legalmente incapacitado para firmar un contrato vinculante.
2. Los datos personales que nos proporcionas en el registro son totalmente completos y precisos.
3. No estás utilizando un nombre falso ni el nombre de ninguna otra persona u organismo que no estés autorizado a utilizar.

Realización de un pedido

Al realizar tu pedido lo haces aceptando estos términos y condiciones y es importante que los hayas leído antes de hacer el pedido.

1. Los productos ofertados en el sitio web incluyen el IVA. Podrá visualizar el presupuesto desglosado ( base imponible e IVA ) en el resumen del pedido antes de realizar el pago.
2. El envío es gratuito para todas las compras.
3. Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la península ( España ). No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.
4. No se realizan pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Servicios del Sitio web

El Sitio Web www.PrintiMar.com ofrece servicios y productos de impresión digital online comprendidos en las distintas categorías de la web, así como venta de productos complementarios de dichas categorías.

Registro de los usuarios. 

Si desea comprar productos vendidos a través de la Web, deberá registrarse como usuario introduciendo sus datos en el formulario de registro correspondiente. El usuario garantiza a PrintiMar que los datos facilitados para el registro se encuentran actualizados, son verdaderos y correctos, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los datos relacionados con el registro. Dicha comunicación se tendrá que realizar a través de la cuenta personal. En caso de que PrintiMar piense que la información no es correcta o, por cualquier motivo grave, considere justificada dicha medida, podrá negar el acceso a la Web y suspender la cuenta del usuario. Los precios pueden ser objeto de variaciones periódicas.

PrintiMar se reserva el derecho exclusivo a actualizar, modificar o eliminar los contenidos del Sitio Web, así como el derecho de limitar o impedir el acceso al mismo. PrintiMar podrá ejercer tales derechos en cualquier momento y sin previo aviso.

Proceso de compra

El usuario podrá seleccionar los productos que aparecen descritos en el Sitio Web, según la combinación de opciones disponible, que podrán ser añadidas al carrito de compra hasta completar un pedido, para poder finalizar el proceso de compra deberá ponerse en contacto con PrintiMar , ya sea por correo electrónico, whatsapp, para la correcta confirmación del precio y los diferentes configuraciones del producto o los productos, así como de las especificaciones de ellos.

El usuario, una vez realizada la selección de producto y aprobado entre ambas partes especificaciones tamaño y precio, se le enviara un link de pago ya sea por correo electrónico o whatsapp, el pago se efectuara por adelantado, deberá suministrar un archivo que cumpla los requisitos solicitados para la impresión. En ningún caso PrintiMar será responsable del contenido y especificaciones técnicas del mismo, pudiéndolo rechazarlo en cualquier momento, incluso una vez realizado el pago. El pedido y, por tanto, el contrato se considera formalizado una vez se han cumplido todos los requisitos relacionados relativos a haber completado el proceso de compra, validación de los archivos suministrados y confirmación de pago.

Todas las imágenes contenidas en el Sitio Web son ilustrativas y en ningún caso contractuales, pudiendo no coincidir el resultado final con el ofertado, si bien deberán tener similitudes razonables. Los pedidos se iniciarán una vez completado el pago, que podrá realizarse mediante tarjeta de crédito (Visa o MasterCard, American Express), PayPal o transferencia bancaria, y validado que los archivos cumplen los requisitos estipulados tanto en las Condiciones Generales como en el Sitio Web. Los datos necesarios para efectuar el pago con tarjeta de crédito se enviarán mediante sistemas de encriptado de la entidad contratada por PrintiMar para los servicios de pago electrónico (web, Whatsapp, correo electrónico), en garantía de la protección de los datos del usuario. En los casos en los que el pago se realice mediante transferencia bancaria el plazo de entrega puede verse afectado por retrasos en la comprobación efectiva del registro del apunte bancario en la cuenta de titularidad de PrintiMar.

En ningún caso, un pedido estará completado si no se cumplen dos requisitos: pago confirmado y subida al servidor web de archivos de impresión acordes con las condiciones técnicas especificadas. En cualquier caso, PrintiMar se reserva el derecho a cancelar un pedido por motivos técnicos de producción.

El cliente podrá comprar los productos online y realizar el pago de tres maneras posibles: Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard , Euro 6000 o American Express) sin recargo alguno, PayPal ( con recargo del 3,5% asumido por el cliente ) o Transferencia bancaria tal y como se indica en la web, siguiendo las instrucciones para la realización de la compra.

Responsabilidad del Usuario

1. El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos del Sitio Web de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones Generales y las condiciones particulares de los servicios que oferte el Sitio Web en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:
2. Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, contrarias a la buena fe, la moral, el orden público, o los usos, y/o actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
3. Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.
4. Introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivos) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de PRINTIMAR o terceros usuarios de la red interna o de este Sitio Web.
5. Transmitir a terceros no autorizados su nombre de usuario y su contraseña, debiendo comunicar inmediatamente a PrintiMar el acceso por parte de un usuario no autorizado a dicha información. A tales efectos, PrintiMar se reserva el derecho a modificar el nombre de usuario y la contraseña para la protección del servicio.
6. Poner a disposición de los demás usuarios, enviar por correo electrónico o de algún modo transmitir cualquier contenido que, de acuerdo con las disposiciones aplicables o relaciones contractuales existentes, el usuario no esté autorizado a transmitir (tales como información privilegiada, información protegida por derechos de propiedad industrial o intelectual o información sobre la cual tenga un deber de confidencialidad).
7. Realizar prácticas de spamming y, en general, difundir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, ‘correo basura’, ‘cartas en cadena’, ‘estructuras piramidales’, o cualquier otra forma de información, excepto en las áreas del Sitio Web específicamente habilitadas para ello.
8. Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, total o parcialmente, los contenidos del Sitio Web, sin previa autorización expresa.
9. El Sitio Web pone a disposición del usuario sistemas de subida de archivos para los contenidos e imágenes que van a ser impresos, recayendo la responsabilidad de autorización para su reproducción exclusivamente en el usuario. En lo que se refiere a los archivos de impresión suministrados por el usuario:
10. PrintiMar únicamente revisará las características técnicas de los mismos, así como su compatibilidad gráfica.
11. La aceptación de las presentes Condiciones Generales implica que el usuario asume íntegramente su responsabilidad sobre aquellas imágenes y/o contenidos que proporcione, en especial cuando el contenido y/o finalidad represente una violación de la legalidad vigente de derechos de propiedad intelectual, honor, imagen y falsedad documental; así como aquellos que pudieran ser representativos de daños morales, patrimoniales o no patrimoniales; eximiendo de cualquier responsabilidad a PrintiMar. La aceptación de las Condiciones Generales por parte del usuario supone reconocerse como único responsable, eximiendo íntegramente a Oedim de cualquier responsabilidad sobre el contenido de los archivos cargados y/o impresos.
12. La aceptación de las presentes Condiciones Generales implica que el usuario acepta y reconoce que PrintiMar no es responsable del uso no autorizado de, a título enunciativo pero no limitativo, de imágenes, vectores, licencias de packaging, y otros formatos susceptibles a estar sujetos por licencias de reproducción y/o uso, así como de las violaciones de los derechos de terceros que pudieran derivarse.
13. PrintiMar se reserva el derecho a cancelar cualquier trabajo que represente una flagrante vulneración de la legalidad vigente y/o violación del orden público el contenido del producto impreso o la ejecución del encargo de impresión violen las leyes vigentes.

Chequeo de archivos

Se estipulan dos tipos de sistemas de verificación de los archivos: Básico y Profesional.

1. Básico.

PrintiMar realiza una revisión automática y gratuita en la que se revisa que el archivo suministrado por el usuario corresponde a las especificaciones solicitadas en lo relativo al control de las dimensiones, fuentes incorporadas y conversión a trazados, conversión de colores Pantone o RGB a un perfil estándar para la impresión, control de la correspondencia del número de páginas del archivo con las del presupuesto. Debe tenerse en cuenta que:

• Todo archivo que no cumpla con los requisitos será rechazado automáticamente, manifestándose explícitamente mediante una notificación vía correo electrónico. Esto supone un bloqueo temporal del pedido.
• El cumplimiento de los criterios técnicos de revisión no garantiza una validación del mismo, pudiendo ser el archivo declarado como no conforme hasta en el plazo de dos días laborables con posterioridad a la confirmación, afectando al plazo de entrega.
• Todo archivo suministrado por el usuario estará sujeto al chequeo de datos básico, reservándose PRINTIMAR el derecho a cancelar el pedido en aquellos casos en que considere que el resultado final, por razones técnicas o de producción pueda corresponder con el clausulado contractual de las características técnicas del pedido.

2.Profesional.

Además de todo lo comprendido en el apartado 1 y sub-apartados, el chequeo de datos profesional supone una revisión por parte de PrintiMar de los archivos suministrados por el usuario. Se trata de una opción que implica un coste añadido, que se explicita claramente en los apartados destinados a tal efecto en el Sitio Web.

Un profesional de PRINTIMAR se encargará de revisar las siguientes características del archivo subido por el usuario: Control de la resolución ( no inferior a 70 dpi ), control del blanco en sobreimpresión y corrección del mismo, control de los márgenes de seguridad, control de la distancia del borde de corte de los elementos gráficos y control de la orientación frente y reverso. En el plazo máximo de un día laboral revisaremos el archivo y derivará en la validación de la aptitud del archivo para ser impreso o en la necesidad de rectificación por parte del usuario, afectando al plazo de entrega. La revisión profesional de archivos que ofrece el Sitio Web no incluye y, por tanto, no se responsabiliza de: ortografía, sintaxis, líneas de corte o hendido, omisión de fotografías o imágenes, sobreimpresión y/o transparencias.

Archivos de datos de impresión

Los archivos de datos de impresión serán custodiados por PrintiMar por un plazo de 15 días. Aun así, PrintiMar no será responsable de la pérdida o alteración de los mismos, pudiendo ser requeridos una segunda vez para completar el pedido realizado por el usuario, recayendo en él la responsabilidad de su reposición.

Cuando el usuario realiza un pedido que requiere de subida de datos de impresión y custodia por PrintiMar para llevar a cabo el proceso de fabricación, manifiesta que puede disponer de ellos y que su explotación no atenta contra los derechos de terceros en los términos que se explicitan en las presentes Condiciones Generales de Uso.

Cancelación de un pedido

Como cliente, puedes cancelar un pedido en un plazo de 14 días y te reembolsaremos el importe de tu pedido a la cuenta desde la que pagaste originalmente.

Aceptación de un pedido

Cuando hagas un pedido, recibirás en la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el pago una confirmación del pedido con información sobre su contenido y precio.

Entrega

Como comprador, eres libre de elegir entre las opciones de entrega mencionadas y pertinentes en el momento. PrintiMar no asume ninguna responsabilidad por daños durante el transporte o causados por demoras fuera de su control.

Política de devoluciones

PrintiMar acepta devoluciones durante 14 días si los productos no se usan, cambian, lavan o manipulan de cualquier otra manera. Los productos deben devolverse en su embalaje original. Ningún producto puede devolverse a PrintiMar sin el consentimiento previo por escrito de PrintiMar, y está sujeto a un cargo por devolución.

Responsabilidad

Intentamos que la información en este sitio web sea lo más precisa posible, pero no ofrecemos garantías, ya sean explícitas o implícitas, con respecto a su precisión. Tampoco ofrecemos ninguna garantía con respecto a la utilización de este sitio web y es tu responsabilidad asegurarte de que tu propio equipo esté protegido contra virus u otros factores externos.

Tus derechos están protegidos por la Ley de Venta de Bienes y Suministro de Servicios, 1980, y también la Ley de Protección al Consumidor, 2007, en relación con las cuales tú eres un consumidor. Nada en este sitio web afectará a tus derechos estipulados en la ley aplicable.

Separabilidad

Si alguno de estos términos y condiciones resultara nulo, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicho término o condición se considerará separado de los términos y condiciones restantes, que seguirán siendo válidos y exigibles.

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará ni a la validez ni a la aplicabilidad de las disposiciones restantes.